سياسة الخصوصية

قد نجمع بيانات الحساب والاتصال، والمعلومات التقنية ومعلومات الاستخدام اللازمة لتشغيل الخدمة وتأمينها، والوثائق والأدلة التي يرفعها العميل طوعاً.

لا نطلب سوى البيانات اللازمة لتقديم SMI Pilot وإدارته وتأمينه.

تُعالج البيانات لإنشاء الحسابات وإدارتها، وتوفير الميزات والدعم، وتأمين المنصة ومنع إساءة الاستخدام، وإدارة الفوترة، والامتثال للالتزامات القانونية.

تستند المعالجة، بحسب غرضها، إلى تنفيذ العقد أو الوفاء بالتزام قانوني أو المصلحة المشروعة لـ DJIB-TECHNO SARL في تأمين خدمتها وتحسينها أو الموافقة عندما تكون مطلوبة.

نستعين بعدد محدود من مقدمي الخدمات حسب حاجة الخدمة، ولا سيما للاستضافة والبنية التقنية. وتعالج Paddle معلومات الدفع بصفتها بائعاً وMerchant of Record وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها.

يلتزم مقدمو الخدمات بالسرية والأمن. ولا تُباع البيانات ولا تُشارك لأغراض إعلانية.

تبقى مستندات الأدلة المرفوعة إلى SMI Pilot ملكاً حصرياً للعميل. ولا تستغلها DJIB-TECHNO SARL لحسابها ولا تنقلها إلى أطراف ثالثة، إلا بتعليمات العميل أو لحاجة تقنية مضبوطة لتقديم الخدمة أو التزام قانوني.

يقتصر الوصول إليها على الأشخاص الذين يفوضهم العميل، وعند الضرورة فقط، على الموظفين المخولين والملتزمين بالسرية.

قد تُستضاف البيانات أو تُعالج في المناطق الجغرافية التي يستخدمها مقدمو البنية التحتية. وعند نقلها خارج بلدها الأصلي نطبق الضمانات المناسبة التي يطلبها القانون.

تُحفظ بيانات الحساب والخدمة طوال العلاقة التعاقدية، ثم للمدة اللازمة لإعادتها والنسخ الاحتياطي وتسوية النزاعات والالتزامات القانونية، وبعدها تُحذف أو تُجعل مجهولة الهوية.

تُشفّر البيانات أثناء النقل وفي حالة السكون. ونطبق تدابير تقنية وتنظيمية تهدف إلى منع الوصول غير المصرح به أو الفقد أو التغيير أو الإفصاح.

لا يوجد نظام يضمن أمناً مطلقاً، ولذلك نعيد تقييم تدابيرنا دورياً وفق المخاطر والممارسات الحالية.

وفق القانون المطبق، يمكن طلب الوصول إلى البيانات أو تصحيحها أو محوها أو تقييد معالجتها أو نقلها، والاعتراض على بعض أوجه المعالجة.

يمكن إرسال الطلب إلى contact@djibtechno.com. وقد نطلب إثبات الهوية عند الضرورة لحماية البيانات المعنية.

يستخدم SMI Pilot فقط ملفات تعريف الارتباط الضرورية للمصادقة والأمن واستمرار الجلسة وتشغيل الخدمة. ولا تُستخدم ملفات إعلانية أو ملفات تتبع غير ضرورية.

مسؤول المعالجة هو DJIB-TECHNO SARL، الحي التجاري، جيبوتي، جمهورية جيبوتي. لأي سؤال أو طلب متعلق بالبيانات الشخصية، يرجى الكتابة إلى contact@djibtechno.com.